Ми на InfoOnline пояснюємо, як верифікувати Starlink в Україні, щоб термінал не потрапив під відключення. Процедура разова, безоплатна, але важливо зібрати правильні дані й подати заявку у свій спосіб.
Чому вводять «білий список» і кого це стосується
Україна запускає whitelist Starlink — перелік перевірених терміналів. Мета проста: зв’язок має працювати у ваших руках, а не у ворога. Про це говорить Міністерство оборони.
«Єдине технічне рішення для протидії — запровадження “білого списку” та авторизація всіх терміналів», — цитує Міноборони міністра Михайла Федорова.
Верифікація стосується фізичних осіб, ФОП і юридичних осіб. Для Сил оборони діє окремий захищений алгоритм.

Коли стартує верифікація Starlink
Послуга запускається з 3 лютого 2026 року:
- у ЦНАП — для фізичних осіб та ФОП;
- на порталі Дія — для юридичних осіб.
Це вказано в офіційній інструкції Мінцифри.
Що буде, якщо не верифікувати термінал
Ключова логіка така: непідтверджені термінали планують відключати. Саме тому верифікацію радять пройти одразу, щойно сервіс доступний.
Які дані потрібні для заявки
Перед подачею заявки підготуйте дані термінала. Міноборони називає базовий набір таким: KIT-номер, UTID (або Dish ID), а також номер облікового запису Starlink (якщо є).
Де знайти KIT-номер Starlink
KIT-номер зазвичай є на коробці. Міноборони пояснює: KIT-номер вказаний на транспортній етикетці комплекту.

Де знайти UTID або Dish ID
UTID можна подивитися у застосунку Starlink. Міноборони описує логіку так: під’єднайтеся до Wi-Fi STARLINK, відкрийте меню, далі знайдіть інформаційний пункт з «i» і перегляньте UTID.

Кому куди звертатися
Нижче — стислий орієнтир. А далі розписуємо кожен сценарій окремо.
| Хто ви | Куди подаєте | Що готуєте | Ліміти |
|---|---|---|---|
| Фізособа / ФОП | ЦНАП | Паспорт + РНОКПП , KIT/UTID | 1 без показу; до 3 з показом |
| Юрособа | Дія | KIT/UTID + акаунт Starlink, КЕП | до 10; критично важливі — без ліміту |

Інструкція для фізичних осіб і ФОП: як верифікувати Starlink у ЦНАП
Крок 1. Підготуйте дані термінала
Спершу запишіть KIT-номер і UTID/Dish ID. Якщо маєте номер акаунта Starlink — теж.
Крок 2. Візьміть документи
Потрібні:
- паспорт (ID або книжечка);
- РНОКПП (ідентифікаційний код).
Ці документи потрібні, щоб підтвердити особу та прив’язати термінал саме до вас. Без них заявку просто не приймуть, навіть якщо всі номери термінала записані правильно.
Крок 3. Прийдіть у ЦНАП і подайте заявку
Скажіть адміністратору, що хочете внести Starlink у whitelist. Процедура безоплатна, а після прийняття заявки термінал мають додати до «білого списку». Якщо у вас є кілька терміналів або ви реєструєте пристрій на ФОП, краще одразу уточнити це на старті розмови. Так адміністратор правильно оформить заявку з першого разу.
Крок 4. Врахуйте правило про кілька терміналів
Якщо у вас більше одного термінала, потрібно взяти їх із собою. Міноборони пояснює це як вимогу безпеки. Це правило ввели, щоб унеможливити зловживання та «масове» внесення чужих пристроїв.
Також є ліміти:
- 1 термінал можна подати без фізичної наявності;
- до 3 терміналів — якщо показуєте пристрої.
Це означає просту річ: якщо ви плануєте додати два або три термінали, не відкладайте і приходьте з усіма пристроями одразу. Так ви закриєте питання за один візит.

Інструкція для бізнесу та держслужбовців: як верифікувати Starlink через Дію
Крок 1. Підготуйте дані
Під рукою мають бути:
- KIT-номер (за наявності);
- UTID або Dish ID ;
- номер облікового запису Starlink.
Ці дані потрібні для заповнення форми, тому краще зібрати їх заздалегідь. Якщо бодай одного пункту не буде, заявку доведеться переробляти.
Крок 2. Авторизуйтеся на порталі Дія з КЕП
Для юридичних осіб потрібен КЕП. Увійдіть на портал, відкрийте потрібний сервіс і внесіть дані. Це займає кілька хвилин, якщо все підготовлено, і дозволяє уникнути черг та поїздок.
Перед підписанням переконайтеся, що КЕП чинний, а доступ має уповноважена особа компанії. Інакше система може не пропустити заявку.

Крок 3. Знайдіть потрібну послугу і подайте заяву
На порталі Дія оберіть послугу «Повідомлення про використання терміналів Starlink». Потім внесіть дані терміналів, перевірте заявку та підпишіть її КЕПом.
Крок 4. Перевірте ліміти для компаній
Діють такі межі:
- до 10 терміналів — для звичайних юросіб;
- без обмежень — для підприємств зі статусом критично важливих.
На практиці це означає, що більшості компаній потрібно заздалегідь порахувати кількість пристроїв. Якщо терміналів більше десяти, варто перевірити статус підприємства або розділити подачу так, як це дозволяють правила.

Якщо ви військовий
Для Сил оборони діє інший канал. Власникам Starlink радять реєструвати дані в Армія+ (функціонал обіцяли додати згодом), а уповноважені мають вносити дані в DELTA. Раніше ми повідомляли в якому місті запустили 5G технологію.
