Українська блогерка та підприємниця Оксана Волощук, більш відома під ніком Ксюша Манекен, стала жертвою масштабного шахрайства, повідомляє Інфо Онлайн.
Кіберполіція заблокувала гроші блогерки Ксюші Манекен
З її ФОП-рахунку у Monobank зникло понад шість мільйонів гривень. Проте завдяки оперативним діям кіберполіції та новій системі Antifraud значну частину грошей вдалося заморозити на рахунках зловмисників. Це дає реальний шанс на повернення викрадених коштів, що трапляється в Україні вкрай рідко.
Як шахраї вкрали шість мільйонів гривень
Історія почалася, коли Манекен звернулася до чат-бота Monobank у Telegram, щоб вивести кошти. Вона вже спілкувалася з офіційним ботом раніше, тому не запідозрила підміну. Проте цього разу натрапила на фейковий бот, створений шахраями.
«Менеджер» запропонував перевстановити додаток, надіславши push-повідомлення, яке блогерка підтвердила. Після цього шахраї, отримавши доступ до її акаунту, вивели 6 000 200 гривень через 19 транзакцій на різні ФОП-рахунки. Протягом години рахунок був спустошений.
Коли жінка звернулася до банку, їй відповіли, що гроші не підлягають поверненню, оскільки вона самостійно надала доступ третім особам. Відео з розповіддю про ситуацію блогерка опублікувала в Instagram, де розповіла, що ці кошти були призначені для оплати оренди, зарплат і замовлень бренду її одягу ODA.
Реакція Monobank та пояснення банку
Співвласник Monobank Олег Гороховський заявив, що ситуація з Манекен — приклад соціальної інженерії, коли злочинці переконують людину самостійно віддати доступ до рахунку.
Банк пояснив, що фрод-система не розпізнала платежі як підозрілі, адже перекази між ФОП є типовими для підприємців. До того ж, коли Манекен видалила додаток, вона перестала отримувати сповіщення про транзакції, що дало шахраям додатковий час.
Гороховський наголосив, що Monobank постійно вдосконалює систему безпеки та після кожного випадку шахрайства проводить технічний аналіз. Він також підкреслив, що банк працює над поверненням коштів блогерки.
Як система Antifraud допомогла заблокувати гроші
Ключову роль у справі відіграла нова система Antifraud, яку використовує кіберполіція. Вона дозволяє оперативно відстежувати підозрілі фінансові операції та заморожувати кошти на рахунках шахраїв ще до того, як вони встигають їх вивести за кордон або перевести в готівку.
У випадку з Манекен швидка реакція потерпілої та координація дій з поліцією дали результат — частину грошей вдалося заблокувати. Хоча точну суму не розголошують, джерела вказують, що йдеться про значну частку викрадених коштів.
Зростання хвилі шахрайства в Україні
Випадок Ксюші Манекен не поодинокий. Лише за останні місяці в Україні зафіксовано десятки аналогічних історій, коли люди втрачали сотні тисяч гривень через фейкові чат-боти банків у Telegram або Viber.
Серед жертв — продюсерка «Суспільного» Наталія Мовшович, яка втратила 300 тисяч гривень, та дизайнерка Валерія Цимбал, чия мати втратила кошти через ідентичну схему.
Гороховський визнає, що навіть найкращі алгоритми не можуть врятувати користувачів, якщо вони самі виконують інструкції шахраїв. Проте наголошує, що банк щомісяця «рятує десятки мільйонів гривень» клієнтів, виявляючи спроби обману.
Як не стати жертвою фейкових банківських ботів
Щоб не втратити гроші через шахраїв, експерти радять дотримуватися кількох ключових правил фінансової безпеки.
По-перше, ніколи не передавайте паролі, коди або доступ до облікового запису, навіть якщо вам телефонує «працівник банку». По-друге, перевіряйте автентичність чат-ботів, до яких звертаєтесь, — офіційні боти банків завжди мають підтверджену галочку або посилання з офіційного сайту.
Також варто налаштувати динамічний CVV-код у мобільному додатку — він змінюється щогодини, і навіть якщо шахраї отримають старий код, вони не зможуть ним скористатися.
Нарешті, у разі підозрілого списання потрібно негайно звертатися до кіберполіції, НБУ та банку — саме швидкість реагування стає вирішальною.
Історія Ксюші Манекен стала гучним прикладом того, як навіть публічні люди з великим досвідом користування банківськими сервісами можуть стати жертвами кіберзлочинців. Але цей випадок також демонструє, що система кіберзахисту України посилюється — завдяки Antifraud стало можливим реальне блокування викрадених коштів. Раніше ми писали детальніше про пограбування Ксюші Манекен.