Дізнатися про відключення води в Києві за конкретною адресою можна через сайт Київводоканалу, міську диспетчерську службу 15-57 або аварійну службу 15-81. Водночас єдиного погодинного графіка відключення води для всіх будинків столиці немає: планові роботи повідомляють заздалегідь, а аварійні обмеження можуть виникати без попередження. Про це пише InfoOnline.
Станом на 4 листопада 2026 року в Києві триває відновлення водопостачання після знеструмлення основних водопровідних об’єктів. За інформацією міської влади, подачу води частково відновили, однак комунальники продовжують працювати над підвищенням тиску в мережах.
Де перевірити відключення води в Києві за адресою
Найточнішу інформацію про планові та аварійні роботи можна отримати через офіційні міські сервіси.
- Київводоканал. Відкрийте розділ планових та аварійних відключень. Тут публікують повідомлення про ремонтні роботи й обмеження водопостачання. Через безпекові обмеження детальна інформація щодо окремого будинку може надаватися телефоном.
- Міська диспетчерська служба 15-57. Перейдіть на офіційний сервіс 15-57 та перевірте доступну інформацію про комунальні послуги. Також можна зателефонувати й назвати адресу.
- Контактний центр Київводоканалу. Зателефонуйте до цілодобової аварійної служби за номером 15-81 або (044) 200-73-73, повідомте назву вулиці та номер будинку.
- ОСББ або керуюча компанія. Якщо води немає лише в одному будинку, причиною можуть бути роботи на внутрішньобудинкових мережах.
Чи є графік відключення води в Києві на 4 листопада
На відміну від електроенергії, для водопостачання Києва не застосовується загальний погодинний графік, за яким кожному будинку визначають години відключення та відновлення води.
Обмеження можуть бути пов’язані з аваріями, плановими ремонтами, знеструмленням насосного обладнання або недостатнім тиском у водопровідній мережі.
Вранці 4 листопада КМДА повідомила про часткове відновлення подачі води після масштабних перебоїв 3 листопада. Точний час повного відновлення водопостачання в кожному будинку не назвали.
Що робити, якщо води немає, а відключення за адресою не вказане
Спочатку варто перевірити, чи є вода у сусідніх квартирах та будинках. Якщо проблема стосується лише одного під’їзду або поверху, необхідно звернутися до ОСББ чи керуючої компанії.
Якщо воду відключили в кількох будинках, слід уточнити ситуацію в Київводоканалі.
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Аварійна служба Київводоканалу | 15-81, (044) 200-73-73 |
| Контактний центр Київводоканалу | (044) 202-02-02 |
| Міська диспетчерська служба ЖКГ | 15-57, (044) 500-15-57 |
| Контактний центр міста Києва | 15-51 |
Де набрати воду в Києві під час відключень

Якщо водопостачання відсутнє тривалий час, мешканці можуть скористатися бюветними комплексами.
На 4 листопада міська влада повідомила, що в районах без води бювети підключатимуть до генераторів починаючи з 08:00.
Найближчий бювет можна знайти через інтерактивну карту Київводфонду. Перед виходом варто перевірити його доступність, оскільки не всі бювети обов’язково працюють під час знеструмлень. Святошинська РДА
Чому світло вже є, а води досі немає
Відновлення електропостачання не означає миттєвого повернення води в усі квартири.
Після запуску насосного обладнання потрібен час для наповнення водопровідних мереж та стабілізації тиску. Через це мешканці верхніх поверхів можуть отримати воду пізніше за сусідів на нижніх поверхах.

Як дізнатися, коли дадуть воду саме у вашому будинку
Для отримання адресної інформації найкраще зателефонувати до аварійної служби Київводоканалу за номером (044) 200-73-73. Оператору необхідно повідомити район, вулицю, номер будинку та уточнити, чи відома причина відсутності води й орієнтовний час відновлення.
Якщо причиною стала загальноміська аварія, точний час повернення води може залишатися невідомим до завершення відновлювальних робіт.
Читайте також Як знайти Пункт незламності під час аварійних відключень: мапа в Дії, генератор і вода.
