З 1 серпня 2026 року в Україні набули чинності нові правила надання житлових ваучерів для внутрішньо переміщених осіб із тимчасово окупованих територій. Кабінет Міністрів розширив перелік обставин, через які заявникові можуть відмовити в допомозі на придбання житла. Про це пише InfoOnline.
Зміни затверджені постановою Кабміну №723 від 4 червня 2026 року, якою доповнено порядок надання житлових ваучерів, визначений постановою №1176. Більшість нововведень почала діяти саме 1 серпня 2026 року.
Розповідаємо, хто може отримати ваучер на 2 млн грн, які нові причини відмови запровадили та як перевірити заявку в «Дії».
Що таке житловий ваучер для ВПО
Житловий ваучер — це електронний документ, який підтверджує право людини на отримання до 2 млн грн державної допомоги для вирішення житлового питання.
Кошти можна спрямувати на:
- придбання квартири або приватного будинку;
- купівлю житла на первинному чи вторинному ринку;
- інвестування у будівництво;
- погашення платежу за іпотечним кредитом;
- після повної реалізації необхідних законодавчих механізмів — на перший внесок за іпотекою.
Гроші не видають заявникові готівкою. Їх перераховують безпосередньо продавцю житла, забудовнику або фінансовій установі. Строк дії сформованого ваучера становить п’ять років. Придбану за ці кошти нерухомість не можна відчужувати протягом п’яти років.
Хто може отримати житловий ваучер
На першому етапі програма доступна не всім переселенцям. Подати заяву можуть громадяни України, які одночасно:
- мають чинний статус внутрішньо переміщеної особи;
- перемістилися з тимчасово окупованої території;
- мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
- мають актуальну довідку ВПО з адресою проживання на підконтрольній Україні території;
- відповідають майновим та іншим умовам програми.
Наявність або відсутність у заявника житла на тимчасово окупованій території сама по собі не визначає право на ваучер. Програма пов’язана з вимушеним переміщенням людини, а не з компенсацією за конкретний зруйнований чи недоступний об’єкт.
Нові причини відмови з 1 серпня 2026 року
Постанова №723 запровадила три додаткові умови, які перевірятимуть під час розгляду заяви.
Припинення права власності на житло після 24 лютого 2022 року
Ваучер можуть не надати, якщо заявник або члени його сім’ї у період із 24 лютого 2022 року до дня подання заяви припинили право власності на об’єкт житлової нерухомості.
Припинення права власності може бути зареєстроване, зокрема, після продажу, дарування, поділу, передачі частки або проведення іншої юридичної операції з квартирою чи будинком.
У тексті постанови ця умова сформульована загалом щодо об’єктів житлової нерухомості. Тому людям, які після 24 лютого 2022 року мали будь-які операції з житлом, варто до подання заяви перевірити відомості в Державному реєстрі речових прав.
Використання державної допомоги за іпотекою
Друга нова підстава стосується заявників або членів їхніх сімей, які вже почали використовувати чи використали державну допомогу за іпотечними кредитами.
Перевірятиметься, зокрема, участь у державних іпотечних програмах, що працюють за умовами «єОселі», а також отримання спеціальної допомоги для ВПО та жителів територій бойових дій за кредитами, забезпеченими іпотекою.
Водночас це не означає, що власник ваучера взагалі не зможе придбати житло в іпотеку. Житловий ваучер передбачено використовувати для погашення платежу або першого внеску за новим кредитом, якщо операція відповідає правилам програми. Обмеження стосується людей, які вже скористалися визначеною державною іпотечною підтримкою до отримання ваучера.
Реєстрація місця проживання на ТОТ після окупації
Третя нова причина відмови — реєстрація або декларування місця проживання на тимчасово окупованій території вже після того, як відповідний населений пункт був окупований.
Перевірятимуть саме дату внесення відомостей про адресу. Якщо людина проживала на території до окупації, але зареєструвала місце проживання там пізніше за спеціальним порядком, комісія може встановити невідповідність умовам програми.
Чи стосуються обмеження членів сім’ї
Умови щодо припинення права власності та попереднього використання державної іпотечної підтримки поширюються не лише на самого заявника, а й на членів його сім’ї, відомості про яких враховуються під час призначення допомоги.
Тому перед поданням заяви необхідно перевірити майнову історію та участь у житлових програмах усіх членів сім’ї, яких буде зазначено в заяві.
Як перевірятимуть заявників
Більшість інформації державні органи отримуватимуть автоматично з електронних реєстрів.
Міністерство цифрової трансформації та Міністерство юстиції перевірятимуть дані Державного реєстру речових прав на нерухоме майно. Зокрема, враховуватимуть відомості про припинення права власності починаючи з 24 лютого 2022 року.
Пенсійний фонд передаватиме інформацію про використання державної допомоги за іпотечними кредитами. Міністерство фінансів проводитиме поточну та ретроспективну верифікацію отримувачів і членів їхніх сімей до моменту використання житлового ваучера.
Рекомендація Мінфіну про виявлену невідповідність не завжди означає автоматичну відмову. Комісія повинна провести додаткову перевірку, після чого ухвалює остаточне рішення.
Чи перевірять заяви, подані до 1 серпня
Постанова передбачає перевірку отримувачів та членів їхніх сімей до моменту фактичного використання ваучера. Це означає, що додаткова верифікація може стосуватися не лише нових заяв, а й раніше сформованих ваучерів, які ще не були використані.
Заявникам, які отримали позитивне рішення, але ще не придбали житло, варто перевіряти статус документа у «Дії» та звертати увагу на нові повідомлення від комісії або державних органів.
Як перевірити статус заявки в «Дії»
Увесь основний шлях заявки можна відстежувати в мобільному застосунку «Дія».
Для цього потрібно:
- Оновити застосунок «Дія» до останньої версії.
- Перевірити розділ із послугами для ВПО та повідомлення в застосунку.
- Відкрити вкладку «Документи», якщо комісія вже схвалила допомогу.
- Знайти документ «Житловий ваучер».
- Перевірити поточний статус ваучера або заявки на бронювання коштів.
Після ухвалення рішення заявник отримує відповідне сповіщення. У разі позитивного результату житловий ваучер формується автоматично та з’являється серед документів у «Дії». Застосунок також дозволяє подати звернення на бронювання фінансування та відстежувати наступні етапи.
Що означають статуси житлового ваучера
Якщо заявник уже отримав ваучер і подав звернення на бронювання грошей, у застосунку можуть відображатися такі повідомлення:
«Бронюємо кошти» — заявку внесено до електронної черги, але необхідна сума ще не зарезервована.
«Зверніться до нотаріуса» — фінансування підтверджено, кошти заброньовані й можна переходити до оформлення придбання житла.
Після бронювання грошей отримувач має 60 календарних днів для укладення угоди. Якщо за цей час житло не буде придбане, бронювання скасують, але звернення на фінансування можна подати повторно.
Як перевірити місце в черзі на фінансування
Якщо у ваучері відображається статус «Бронюємо кошти», заявник може зателефонувати на урядову гарячу лінію 1545.
Оператору потрібно назвати номер житлового ваучера, який відображається у «Дії». Після перевірки заявнику можуть повідомити:
- поточний статус ваучера;
- дату і час подання звернення на фінансування;
- місце в електронній черзі;
- кількість заявок, що перебувають перед ним.
Послідовність фінансування формується автоматично за датою і точним часом подання звернення.
Що перевірити перед поданням заяви
Щоб зменшити ризик відмови або затримки, заявникові варто заздалегідь перевірити:
- чинність довідки ВПО;
- правильність фактичної адреси проживання;
- наявність інформації про статус УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни;
- склад сім’ї;
- відомості про всю житлову нерухомість;
- операції з нерухомістю після 24 лютого 2022 року;
- участь членів сім’ї у програмі «єОселя» та інших державних іпотечних програмах;
- дату реєстрації місця проживання на тимчасово окупованій території;
- наявність раніше отриманої житлової допомоги;
- активні або завершені заявки в межах інших компонентів «єВідновлення».
Якщо в реєстрах є помилкова або неактуальна інформація, її краще виправити до подання заяви.
Що робити, якщо у ваучері відмовили
Рішення про відмову має містити конкретну правову та фактичну підставу. Після отримання такого рішення заявникові варто:
- Уважно перевірити зазначену причину.
- Порівняти її з даними у державних реєстрах.
- Звернутися до комісії за місцем фактичного проживання, вказаним у довідці ВПО.
- Подати документи, які підтверджують помилку або уточнюють обставини.
- За потреби скористатися адміністративним чи судовим оскарженням.
Після змін рішення, дії або бездіяльність уповноваженого органу можна оскаржити відповідно до Закону «Про адміністративну процедуру» та/або в суді.
Часті запитання
Який розмір житлового ваучера для ВПО?
Розмір допомоги становить 2 млн грн на одного отримувача, який відповідає умовам програми.
Чи видають гроші готівкою?
Ні. Кошти перераховують продавцю житла, забудовнику або банку.
Чи можна отримати ваучер, якщо житло залишилося на ТОТ?
Так. Наявність житла на тимчасово окупованій території не позбавляє людину права на участь у програмі.
Чи можуть відмовити через продаж квартири після 24 лютого 2022 року?
Так, якщо припинення права власності відбулося в період із 24 лютого 2022 року до дня подання заяви та підпадає під нові умови програми.
Де побачити рішення комісії?
Результат розгляду надходить у застосунок «Дія». Після позитивного рішення ваучер з’являється у розділі документів.
Скільки розглядають заяву?
Орієнтовний строк надання адміністративної послуги становить до 30 календарних днів, хоча фактичний час може залежати від навантаження на комісію та необхідності додаткової перевірки.
Читайте також Що зміниться для українців із 1 серпня 2026 року: виплати, мобілізація, вступ і нові правила.
