В Україні триває прийом заяв на одноразову допомогу «Зимова підтримка» у розмірі 19 400 грн на домогосподарство. Виплата призначена не всім українцям, а вразливим категоріям населення, які фактично проживають у визначених прифронтових громадах. Подати заяву потрібно до 30 жовтня 2026 року включно. Про це повідомляє InfoOnline.
Коротко: хто може отримати 19 400 грн
Допомога передбачена для домогосподарств, у складі яких є хоча б одна людина з визначених категорій, зокрема:
- люди з інвалідністю;
- одинокі непрацездатні пенсіонери;
- ВПО, які отримують допомогу на проживання;
- отримувачі житлових субсидій;
- багатодітні сім’ї;
- одинокі матері;
- родини з дітьми з інвалідністю;
- отримувачі допомоги при народженні дитини;
- прийомні сім’ї;
- дитячі будинки сімейного типу;
- патронатні родини;
- окремі інші отримувачі державної соціальної допомоги та надбавок на догляд.
Головна умова — проживання у визначеній громаді
Самого статусу недостатньо.
Одна з основних умов — людина або родина повинна фактично проживати на дату звернення у громаді, на яку поширюється програма. Йдеться про визначені території, де ведуться або велися бойові дії.
Перелік таких громад визначений постановою Кабінету Міністрів №1084 від 3 вересня 2026 року.
Тому перед поданням заяви важливо спочатку перевірити, чи входить ваша громада до відповідного переліку.
Скільки виплачують
Розмір допомоги становить:
19 400 грн на одне домогосподарство.
Сума не множиться на кількість членів сім’ї, які належать до пільгових категорій. Навіть якщо право на підтримку мають кілька членів одного домогосподарства, виплата все одно надається один раз на домогосподарство.
До якого числа потрібно подати заяву
Заяви приймають:
з 1 вересня до 30 жовтня 2026 року.
Тобто 30 жовтня — останній день, коли можна звернутися за цією допомогою.
Нацсоцслужба окремо нагадала про цей дедлайн 5 жовтня.

Куди подавати заяву
Спосіб подання залежить від того, до якого переліку громад входить ваша територія та за яким механізмом фінансується допомога.
У випадку виплати через спеціальний фонд державного бюджету звернутися можна:
- до сервісного центру Пенсійного фонду України;
- через ЦНАП;
- через орган місцевого самоврядування або військову адміністрацію.
Якщо допомогу фінансують міжнародні або національні гуманітарні організації, заяву можуть приймати через місцеву раду чи інший визначений орган громади.
Хто може подати заяву
Подати її може:
- один із дієздатних повнолітніх членів домогосподарства;
- законний представник;
- опікун;
- піклувальник;
- усиновлювач;
- інша особа, яка має законне право представляти інтереси члена домогосподарства.
Заяву подають за задекларованим, зареєстрованим або фактичним місцем проживання.
Які документи потрібні
ПФУ вказує, що для оформлення можуть знадобитися:
- документ, що посвідчує особу заявника та членів домогосподарства;
- РНОКПП заявника та членів домогосподарства;
- документи, які підтверджують право на відповідну соціальну виплату або статус;
- документ про зареєстроване, задеклароване чи фактичне місце проживання.
Для ВПО підтвердженням місця проживання може бути довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Чи можна отримати виплату, якщо соціальну допомогу зараз не отримуєте

У деяких випадках — так.
Наприклад, якщо людина має інвалідність, є одинокою непрацездатною особою пенсійного віку або сім’я є багатодітною, але на дату звернення не отримує відповідної виплати, право на «Зимову підтримку» можна підтвердити документами.
Коли виплатять 19 400 грн
Виплата є одноразовою на весь опалювальний сезон 2026/27 року.
Кошти можуть перерахувати:
- на банківський рахунок за IBAN;
- готівкою через організацію, яка здійснює доставку пенсій і грошової допомоги.
Проведення виплат передбачено до 30 листопада 2026 року.
Перші виплати вже почалися
29 вересня Пенсійний фонд профінансував перші виплати за програмою. На 1 424 домогосподарства спрямували понад 27,6 млн грн.
Загалом уряд повідомляв, що підтримку можуть отримати понад 380 тисяч домогосподарств, у яких проживає близько 1 млн людей.
На що можна витратити гроші
Уряд зазначає, що отримані кошти можна використовувати без спеціальних обмежень — домогосподарство самостійно визначає, на які потреби їх спрямувати.
Попри назву програми, це не ваучер виключно на дрова, вугілля чи оплату опалення.
Чи потрібно подавати кілька заяв

Ні.
ПФУ наголошує, що подавати кілька заяв за різними механізмами програми не потрібно. Одне домогосподарство може отримати одну виплату 19 400 грн.
Що робити, якщо у заяві є помилка
Після розгляду ПФУ ухвалює рішення про призначення допомоги або відмову.
Якщо в даних виявлять помилки, які заважають призначенню виплати, заявнику мають повідомити про необхідність уточнити інформацію або надати додаткові документи.
Як перевірити, чи маєте право на виплату
Алгоритм простий:
- Перевірте, чи входить ваша громада до переліку територій програми.
- Переконайтеся, що у складі домогосподарства є людина з однієї з визначених категорій.
- Підготуйте документи.
- Уточніть, куди саме подавати заяву у вашій громаді.
- Зверніться не пізніше 30 жовтня 2026 року.
Для консультації також можна звернутися до Контакт-центру Пенсійного фонду України за номером 0 800 503 753.
Головне
19 400 грн — це не загальна зимова виплата для всіх українців.
Її можуть отримати визначені вразливі категорії населення, які фактично проживають у громадах, що входять до програми «Зимова підтримка».
Ключовий дедлайн — 30 жовтня 2026 року. Після цієї дати прийом заяв за чинними правилами завершується.
Читайте також Як перевірити, чи призначили субсидію на опалювальний сезон: покрокова інструкція.
