Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово живуть за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026 року. Хто не встигне, ризикує залишитися без виплат із січня.
Пенсійний фонд розіслав повідомлення про необхідність ідентифікації в особисті кабінети таких одержувачів. Вимогу встановлює постанова Кабміну від 11 лютого 2025 року № 299, і діє вона щороку.
Коротко:
- Строк — до 31 грудня, щороку.
- Пройти можна онлайн, по відеозв’язку, у сервісному центрі ПФУ, уповноваженому банку або через консульство.
- Якщо виплату вже припинили, її можна поновити, пройшовши ідентифікацію протягом року.
Кого стосується вимога
Ідентифікацію мають пройти дві групи одержувачів пенсій і страхових виплат:
- ті, хто тимчасово проживає за межами України;
- ті, хто перебуває на тимчасово окупованих територіях.
Людям, які виїхали з окупації, живуть на підконтрольній території й перевели пенсію за новим місцем проживання, щорічна ідентифікація не потрібна, повідомляють Українські новини з посиланням на ПФУ. Вимога не поширюється на виплати за міжнародними договорами.
Для тих, хто живе на ТОТ або виїхав звідти, є ще одна умова: треба підтвердити, що людина не отримує пенсію від рф. Це можна зробити на порталі ПФУ в розділі «Дистанційне інформування», під час відеоідентифікації або в сервісному центрі.
Як пройти ідентифікацію: 5 способів
| Спосіб | Що потрібно |
|---|---|
| Онлайн на порталі ПФУ | Вхід в особистий кабінет через КЕП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA |
| Відеоконференція | Заява через портал або контакт-центр, паспорт під час сеансу |
| Сервісний центр ПФУ | Особистий візит з паспортом |
| Уповноважений банк | Відділення на підконтрольній Україні території, паспорт |
| Посольство чи консульство | Документ, що підтверджує, що особа жива; надіслати до ПФУ поштою з заявою або через портал з КЕП |
Перелік способів наведено за роз’ясненням Пенсійного фонду. Записатися на відеозв’язок можна також через контакт-центр: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
Як перевірити, чи вас уже ідентифікували
- Зайдіть на portal.pfu.gov.ua або в застосунок «Пенсійний фонд України» (КЕП, Дія.Підпис чи ID.GOV.UA).
- Відкрийте «Мої повідомлення» → «Індивідуальні повідомлення» (у застосунку — вкладка «Повідомлення»).
- Дату останньої ідентифікації показує розділ «Моя ідентифікація».
Якщо повідомлення немає, а ви живете за кордоном, краще перепитати в контакт-центрі зараз, ніж відкладати на кінець грудня.
Що робити, якщо виплату вже припинили
За роз’ясненням ПФУ, виплату поновлюють, якщо ідентифікацію пройдено протягом одного року. Треба пройти ідентифікацію і подати заяву про поновлення — на порталі (після відеоідентифікації) або в сервісному центрі. Хто живе за кордоном, може надіслати заяву й документ із консульства поштою. Точні суми та період доплати уточнюйте у своєму органі ПФУ.
Про перевірки пенсіонерів ми вже писали в матеріалі «Пенсії можуть призупинити: кому до кінця 2026 року треба пройти перевірку». Якщо плануєте змінити банк для отримання пенсії, знадобиться інструкція про перехід до іншого банку.
Матеріал має довідковий характер. Рішення щодо вашої виплати ухвалює територіальний орган Пенсійного фонду — у разі сумнівів звертайтеся туди.
Фото: відділення Пенсійного фонду України в Люботині. Nadiya Li, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.
