У 2026 році окремі категорії українців мають право на знижку під час оплати житлово-комунальних послуг. Розмір пільги залежить від статусу людини й може становити 25%, 50%, 75% або 100%. Водночас знижка діє не на будь-який обсяг споживання, а в межах установлених державою соціальних норм і нормативів. Про це пише InfoOnline.
Для частини пільговиків також має значення дохід сім’ї. У 2026 році граничний середньомісячний сукупний дохід у розрахунку на одну особу для пільг, які залежать від доходу, становить 4 660 грн.
Хто має право на 100% знижки
Однією з основних категорій, які можуть отримувати 100-відсоткову пільгу, є особи з інвалідністю внаслідок війни та прирівняні до них особи.
Для них передбачена 100% знижка на оплату житла та комунальних послуг, зокрема газу й електроенергії, у межах установлених норм. Така пільга для осіб з інвалідністю внаслідок війни надається без урахування доходу сім’ї.
Право на 100% знижку за певних умов мають також деякі інші категорії, передбачені законодавством, зокрема особи з особливими заслугами перед Батьківщиною та окремі працівники або колишні працівники соціальної сфери в сільській місцевості. Для частини таких категорій пільга залежить від доходів.
Важливий нюанс: 100% пільга не завжди означає нуль у всій платіжці. Вона розраховується в межах соціальних нормативів. Споживання понад установлені норми потрібно оплачувати самостійно.
Кому компенсують 75% вартості комуналки
Хоча в заголовку йдеться про 25%, 50% та 100%, у законодавстві є ще одна важлива пільга — 75%.
На неї мають право учасники бойових дій. Знижка поширюється на оплату житла та житлово-комунальних послуг у межах установлених нормативів і надається без перевірки доходу.
Також 75-відсоткова знижка передбачена для постраждалих учасників Революції Гідності.

Хто може отримати 50% знижки
Право на 50-відсоткову пільгу мають одразу кілька категорій громадян.
Зокрема, 50% знижки передбачено для сімей загиблих або померлих ветеранів війни та сімей загиблих Захисників і Захисниць України. Для цих категорій пільга надається без урахування доходів.
На 50% знижки також можуть претендувати учасники війни, багатодітні сім’ї, прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу, сім’ї опікунів та окремі інші категорії. Однак для багатьох із них право на пільгу залежить від доходу сім’ї.
Наприклад, багатодітна сім’я у 2026 році має право на 50% знижку на оплату житла й комунальних послуг у межах установлених нормативів, якщо виконуються визначені законодавством умови.

Пільги для постраждалих від Чорнобильської катастрофи
Для окремих категорій громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, також передбачена 50% знижка на житлово-комунальні послуги в межах норм споживання.
У 2026 році для низки таких отримувачів застосовується критерій доходу: середньомісячний сукупний дохід сім’ї на одну особу не повинен перевищувати 4 660 грн.
Водночас особа з інвалідністю внаслідок війни, якщо інвалідність пов’язана з ліквідацією наслідків аварії на ЧАЕС, може користуватися 100% пільгою без урахування доходів.
Хто має право на 25% знижки
25-відсоткова знижка передбачена для громадян зі статусом «дитина війни».
Вона поширюється на оплату комунальних послуг у межах середніх норм споживання. При цьому право на таку допомогу залежить від доходів сім’ї.
У 2026 році пільгу можуть надати, якщо середньомісячний сукупний дохід сім’ї в розрахунку на одну особу не перевищує 4 660 грн.
Чому 50% пільги не означають половину всієї платіжки
Пільга розраховується не просто як певний відсоток від загальної суми у квитанції.
Під час визначення її розміру Пенсійний фонд враховує категорію пільговика, кількість членів сім’ї, які мають право на пільгу, чинні тарифи, соціальну норму житла та нормативи споживання комунальних послуг.
Зокрема, соціальна норма житла для розрахунку пільги становить 21 кв. м загальної або опалювальної площі на кожну особу, яка має право на пільгу, плюс 10,5 кв. м на сім’ю.
Тому фактична сума державної допомоги може відрізнятися від простого розрахунку «половина платіжки» або «вся платіжка».
Кому враховують доходи у 2026 році
Для пільг, які залежать від матеріального становища родини, у 2026 році ключовим є показник 4 660 грн на одну людину на місяць.
Якщо середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї не перевищує цей рівень, людина може отримати відповідну пільгу. Якщо дохід вищий, ПФУ радить перевірити право на житлову субсидію.
Для громадян, які вже отримували такі пільги у 2025 році, Пенсійний фонд у 2026 році визначає право на новий період автоматично після отримання необхідних даних про доходи.

Як оформити пільгу на комунальні послуги
Призначенням та виплатою житлових пільг займається Пенсійний фонд України. Звернення можна подати через сервісний центр ПФУ, поштою, вебпортал або мобільний застосунок Пенсійного фонду, а в передбачених випадках — через «Дію» чи органи місцевого самоврядування.
Перед оформленням варто перевірити, чи внесені відомості про пільговика до відповідного реєстру та чи актуальні дані про склад сім’ї й адресу проживання.
Що важливо знати у 2026 році
Головне — не плутати пільгу із субсидією. Пільга пов’язана насамперед із певним статусом людини та передбачає встановлений законом відсоток знижки. Субсидія натомість призначається домогосподарству з урахуванням його доходів і витрат на комунальні послуги.
Тому у 2026 році одна людина може мати право на 25%, інша — на 50%, 75% або навіть 100% пільгу. Але остаточна сума залежить не лише від відсотка, а й від соціальних нормативів, складу сім’ї та, для частини категорій, рівня доходів.
Читайте також Субсидія з жовтня: які доходи врахують під час розрахунку.
