У застосунку «Дія» готують масштабне оновлення. Уже цього літа українцям планують додати кілька нових цифрових послуг, які мають спростити оформлення документів, звернення до держави та отримання соціальної підтримки. Про це пише InfoOnline.
Йдеться про онлайн-розлучення, європротокол після ДТП, програму «єЯсла», розвиток Дія.AI, а також майбутні сервіси електронного нотаріату.
Які нові послуги планують запустити в «Дії»
За інформацією Мінцифри, у червні-липні 2026 року в «Дії» мають з’явитися нові сервіси, які стосуються як сімейних питань, так і автомобілістів та батьків маленьких дітей.
Серед очікуваних послуг:
- онлайн-розлучення;
- оформлення європротоколу після ДТП;
- подання заявки на допомогу за програмою «єЯсла»;
- нові можливості Дія.AI;
- голосові консультації в цифровому помічнику;
- електронний нотаріат із відеозв’язком;
- окремі сервіси для іноземців.
Онлайн-розлучення в «Дії»: хто зможе скористатися
Однією з найбільш обговорюваних нових послуг стане онлайн-розлучення. Такий сервіс має дозволити подати заяву дистанційно — без зайвих походів до установ і паперової бюрократії.
Очікується, що послуга буде доступна не для всіх випадків. Передусім вона може стосуватися пар, які розлучаються за взаємною згодою та не мають спірних питань, що потребують судового розгляду.
Якщо у подружжя є неповнолітні діти, майнові суперечки або інші юридичні нюанси, розлучення, найімовірніше, як і раніше, потребуватиме звернення до суду.
Європротокол у «Дії»

Ще один сервіс, який планують додати, — оформлення європротоколу після дорожньо-транспортної пригоди. Це має спростити процедуру для водіїв у випадках незначних ДТП, коли немає постраждалих і сторони можуть самостійно зафіксувати обставини аварії.
Цифровий європротокол може допомогти швидше оформити документи для страхової компанії та зменшити кількість паперових процедур.
Що таке «єЯсла»

Програма «єЯсла» стосується підтримки батьків маленьких дітей. Вона має допомогти сім’ям, у яких батьки повертаються до роботи та потребують фінансової підтримки для догляду за дитиною.
Очікується, що через «Дію» можна буде подати заявку на відповідну допомогу. Це особливо актуально для родин, які намагаються поєднати роботу та догляд за дитиною.
Цифрове водійське посвідчення можуть визнати в ЄС
Окремо в Мінцифри говорять про міжнародне визнання українських цифрових документів. Першим таким документом може стати цифрове водійське посвідчення в «Дії».
Якщо його визнають у Європейському Союзі, це стане важливим кроком для українців за кордоном. Адже цифрові документи зможуть використовувати не лише всередині України, а й у країнах ЄС.
Дія.AI отримає голосові консультації
Також продовжує розвиватися Дія.AI — цифровий асистент, який допомагає українцям шукати державні послуги та отримувати консультації. За даними Мінцифри, ним уже скористалися мільйони українців.
Надалі помічник має отримати голосові консультації. Це зробить сервіс зручнішим для людей, яким простіше поставити питання голосом, а не вводити текст вручну.
Електронний нотаріат і послуги для іноземців
Серед майбутніх напрямів також називають електронний нотаріат. У перспективі частину нотаріальних дій можна буде проводити онлайн, зокрема з використанням відеозв’язку.
Крім того, у «Дії» працюють над окремими цифровими сервісами для іноземців. Це може спростити взаємодію з українськими державними послугами для тих, хто перебуває в Україні або має з нею юридичні чи бізнес-зв’язки.
Чому це важливо
Нові сервіси в «Дії» мають зробити державні послуги швидшими, зрозумілішими та доступнішими. Українці зможуть вирішувати більше питань онлайн — без черг, зайвих довідок і походів до установ.
Особливо важливими можуть стати послуги, які стосуються щоденних життєвих ситуацій: розлучення, ДТП, догляду за дитиною, документів і консультацій із державних питань.
Читайте також Серіал «Паперовий будинок» матиме продовження: Netflix готує нову історію, В Україні з 1 липня зміниться пальне на АЗС: що означають E5, E10 і B7.
