Урядова програма «Зимова підтримка 2025» стартує в умовах, коли мільйони українців досі живуть під загрозою перебоїв зі зв’язком, електропостачанням та доступом до банківських послуг. Саме тому Укрпошта отримала ключову роль у забезпеченні доступу до одноразової виплати — 1 000 гривень для кожного громадянина, який проживає на підконтрольній території України, пише InfoOnline за даними Мінфін.
Компанія оприлюднила детальну інструкцію, яка пояснює, хто і як може отримати виплату, що робити тим, хто не має смартфона, та які документи потрібно підготувати.
Кому доступна виплата: хто має право на 1 000 гривень
Програма охоплює всіх громадян України, за винятком тих, хто:
- проживає за кордоном,
- перебуває на тимчасово окупованій території.
Особливий акцент зроблено на людей, які не мають доступу до банківських відділень або цифрових сервісів. Укрпошта пояснює, що саме вона здатна забезпечити фінансову допомогу навіть у найвіддаленіших селах.
За словами гендиректора Ігоря Смілянського, компанія залишається єдиним оператором, який може гарантувати доступ до виплат 100% громадян країни.
Як отримати 1 000 грн Зимової підтримки
На відміну від попередніх програм, цьогорічний механізм містить кілька важливих уточнень. Він поділений на два типи отримувачів.
- Пенсіонери та одержувачі соцвиплат — автоматично
Близько двох мільйонів людей отримають виплату разом зі своєю регулярною пенсією або допомогою, без подачі додаткової заявки.
Це стосується лише тих, хто отримує виплати через Укрпошту.
- Усі інші громадяни — за заявкою
Громадяни, які не можуть або не хочуть подавати заявку через «Дію», можуть зробити це через Укрпошту.
Строки подачі:
з 18 листопада до 24 грудня 2025 року.
Де подати заявку:
- у будь-якому відділенні Укрпошти;
- через листоношу, якщо людина не має змоги відвідати відділення.
Для маломобільних громадян діє номер гарячої лінії: 0 800 300 545.
Після розгляду заявки людина отримує SMS. Після цього вона може прийти у відділення або чекати виплату від листоноші вдома.
Необхідні документи: повний перелік
Щоб оформити заявку, потрібно мати при собі лише базовий пакет документів. Перелік короткий і доступний кожному.
Перед переліком важливо зазначити, що документи перевіряються працівником Укрпошти на місці, тому додаткові довідки не вимагаються.
Потрібно надати:
- паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
- ідентифікаційний код (РНОКПП);
- для дітей — свідоцтво про народження;
- для опікунів — документ про особу опікуна та рішення про опікунство.
Після подання заяви процедура триває кілька днів і не потребує повторного звернення.
На що можна витратити кошти Зимової підтримки
Усі отримані кошти можна використати безпосередньо у відділеннях Укрпошти. Це підхід, який допомагає людям у регіонах, де немає розгалуженої банківської інфраструктури.
Важливо наголосити, що використання коштів не обмежується лише побутовими платежами — воно включає підтримку критичних сфер, включно з українським виробництвом.
Дозволені витрати:
- оплата комунальних послуг;
- оформлення передплати на газети та журнали;
- оплата поштових послуг;
- замовлення ліків українського виробництва;
- придбання товарів, вироблених в Україні;
- донати на Збройні сили України.
Завдяки цьому програма не лише підтримує громадян, а й стимулює внутрішню економіку.
Як працюватимуть відділення під час видачі коштів
Попри збільшення навантаження, Укрпошта гарантує, що сервіс не погіршиться. У великих відділеннях уже діють окремі експрес-вікна для посилок, щоб клієнти не стояли в чергах.
Це дозволяє розділити потоки відвідувачів та уникнути затримок у період активного оформлення виплат.
«Зимова підтримка 2025» — це програма, створена для того, щоб кожен громадянин міг отримати державну допомогу, незалежно від місця проживання, доступу до інтернету чи банків. Укрпошта фактично закриває прогалини, які виникають через війну, руйнування інфраструктури та цифрову нерівність.
Проста процедура, чіткі умови та можливість подати заявку навіть через листоношу роблять цю програму максимально доступною. Раніше ми писали про роботів-кухарів.
