Перед початком опалювального сезону багато українців хочуть перевірити, чи призначили їм житлову субсидію та якою буде сума допомоги. Зробити це можна онлайн — через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України. Про це пише InfoOnline.
У ПФУ пояснюють, що в особистому кабінеті можна побачити не лише факт призначення субсидії, а й суму останнього нарахування та рішення щодо виплати.
Як перевірити субсидію онлайн

Щоб дізнатися, чи призначена субсидія на опалення, потрібно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України та авторизуватися в особистому кабінеті.
Увійти можна за допомогою:
- кваліфікованого електронного підпису;
- «Дія.Підпису»;
- ID.GOV.UA.
Після авторизації потрібно відкрити розділ «Моя субсидія». Там відображається інформація про останнє нарахування, його суму та рішення щодо призначення субсидії.
Яку інформацію можна побачити
У розділі «Моя субсидія» доступні:
- місяць і рік останнього нарахування;
- сума призначеної субсидії;
- інформація про рішення щодо її призначення.
Тому цей спосіб підходить не лише для перевірки самого факту отримання допомоги, а й для того, щоб дізнатися актуальний розмір виплати.

Де подивитися рішення про призначення або відмову
Якщо потрібно ознайомитися саме з повідомленням про рішення Пенсійного фонду, це також можна зробити в особистому кабінеті.
Для цього після авторизації потрібно відкрити розділ «Мої повідомлення», а потім перейти до «Індивідуальних повідомлень». Там можна знайти повідомлення про призначення, непризначення або відмову у житловій субсидії.
Як перевірити статус заяви на субсидію
Якщо документи на субсидію подавали онлайн і рішення ще немає, статус звернення можна перевірити в особистому кабінеті ПФУ.
Для цього слід відкрити розділ «Мої звернення». Там відображається інформація про подану заяву та етап її опрацювання.
Що робити, якщо субсидія не відображається
Якщо у розділі «Моя субсидія» немає актуального нарахування, спочатку варто перевірити статус поданої заяви та повідомлення від Пенсійного фонду.
Причиною може бути те, що звернення ще опрацьовується, ПФУ потребує уточнення інформації або за заявою було ухвалено інше рішення.
У такому випадку варто відкрити «Мої звернення» та «Мої повідомлення», а за потреби звернутися до територіального органу Пенсійного фонду.

Як подати заяву на субсидію онлайн
Якщо субсидію ще не оформлювали, заяву також можна подати через портал ПФУ.
Після авторизації потрібно перейти до розділу «Комунікації з ПФУ» та обрати пункт «Заява на житлову субсидію чи пільгу». Далі необхідно заповнити дані, додати потрібні документи, підписати заяву електронним підписом і надіслати її до Пенсійного фонду.
Таким чином, перевірити субсидію на опалення можна повністю онлайн. Найпростіший спосіб — зайти до особистого кабінету ПФУ та відкрити розділ «Моя субсидія», де відображається актуальна інформація про виплату.
Читайте також Субсидія з жовтня: які доходи врахують під час розрахунку, Субсидія на опалювальний сезон 2026/2027: кому можуть відмовити восени.
